中新网上海新闻8月27日电(肖央 于俊)复星保德信人寿27日举行发布会,宣布启动9周年司庆月暨客服节系列活动,并提出“懂你所需 应需定制”全新产品设计理念。

此次司庆月暨客户服务节将持续到10月18日,包含保单服务升级、“臻星守护”会员服务升级、全国精彩的线上线下活动以及与“复星920家庭季”双向联动等系列活动。期间,将提供重疾先赔、老年关爱服务升级、失效保单免息复效、客服节专属保单封套、星使免体检保额提升等服务;“臻星守护”会员服务体系新增紫金会员层级,分级更科学更精细,并新增视频问诊、优享体检、高端齿科及深度影像四项会员服务。
在长寿时代背景下,为回应客户新的保险诉求,复星保德信提前布局赛道,以财富管理和健康养老服务双轮驱动,多渠道赋能保险服务,提出“懂你所需 应需定制”的产品设计理念。专业的寿险顾问队伍和精英的产品设计团队携手,围绕客户全生命周期需求进行产品体系规划,切实做到“保险+服务”,为客户提供高质量多样化的保险保障。

复星保德信总裁陈国平表示,将秉承保德信金融集团“照顾人”的精神,链接复星健康、快乐、富足三大版块的生态布局及其它优质服务商,致力于为客户提供保险相关的高质量生活服务,让客户看到每张保单背后的精彩。
发布会上,复星保德信吉祥物家族成员——可可爱爱牛小久IP精彩亮相。复保作为有温度的保险定制方案提供商,通过生动的IP故事,以轻松、趣味、益智的形式,传递复保的“懂你所需,应需定制”的产品品牌理念。同时,以“牛小久”为原型,定制了“牛小久纪念版马克杯勺套装”,将通过线上线下活动送给参与活动的用户。
复星保德信人寿始终坚持以“守护你想要的未来”为服务理念,本次9周年司庆月暨客服节盛大开幕,通过全新的产品系列及服务升级,为客户提供高质量、多样化的服务,致力于守护客户健康和财富的密码,回馈每一位客户的信任和交托。(完)
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