党政领导定点接访 妥善解决群众诉求

　　近日，在鲤城区党政领导定点接待群众来访现场，来自中山路米粉巷水电宿舍的住户反映邻居在房屋翻建时存在违建情况，且施工对周围房子的地基造成损害，希望相关部门及时制止。

　　在详细了解来访户诉求情况后，该区主要领导要求所辖街道牵头成立协调小组，由住建部门检测地基受损情况，制定补救、补偿措施，规划部门对违建情况进行界定，再由执法部门依法进行拆除。当天，到访群众还提出了落实征迁补偿、完善安置小区公共设施配套等诉求，该区相关部门均一一予以答复。

　　今年以来，鲤城区通过定点接访、重点约访、专题接访、带案下访、网上信访等形式，进一步畅通群众信访渠道，及时化解信访积案。截至目前，该区共受理群众来信来访112件，其中来信89件，来访23件，开展3期“党政主要领导干部定期接待群众来访”活动，并通过泉州12345政务服务平台受理各类诉求件39件，督促相关部门整改落实。

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